• Dolar
    32,3157
  • Euro
    35,1213
  • Altın
    2.292,730
  • Bist-100
    9,058
   
15/20 °C

Parçalı Bulutlu
   
NE VAR NE YOK? KEŞFET ŞEHİR REHBERİ ŞEHİRDE GÜNDEM KAMPANYALAR FOTOĞRAFLAR VİDEOLAR

Turunç Masa'ya Yoğun Müracat 

Turunç masaya ait Çağrı Merkezi, bir ay içinde 16 bin 891 çağrıya cevap verirken başvuru masası ise 26 bin 550 kişiyle görüştü.

11.12.2019 - 23:00
Turunç Masa ya Yoğun Müracat

Antalya’nın en büyük ilçelerinden  Muratpaşa’da, ilçe sakinlerinin belediye yönetimine katılmasını sağlayan Turunç Masa’nın 444 80 7 numaralı telefonu kasım ayında her 2.5 dakikada bir çaldı. Çağrı Merkezi, bir ay içinde 16 bin 891 çağrıya cevap verirken başvuru masası ise 26 bin 550 kişiyle görüştü.  
Muratpaşa Belediyesi’nin ilçe sakinlerinin belediye yönetimine katılmasını ve hizmetlerin herkese eşit ve eksiksiz ulaşmasının sağlayan Turunç Masa projesi Aralık 2014’te hizmete girdi. Başvuru masası, 7 gün 24 saat çalışan çağrı merkezi, gezici ekipler, sosyal medya, web, basın gibi birimleriyle Muratpaşalıların istek, öneri ve şikayetlerini alıp çözüme kavuşturan Turunç Masa’ya sadece Kasım ayında 11 bin 713 başvuru gerçekleşti.
Başvuruların yüzde 77.5’i yani 9 bin 83’ü çağrı merkezi üzerinden gerçekleştirilirken aynı dönemde Turunç Masa’nın 444 80 07 numaralı telefonu 16 bin 891 kez çaldı. Her 2.5 dakikada bir görüşmenin yapıldığı çağrı merkezinin yanı sıra başvurusu masası da bir ay içinde 26 bin 550 kişiyle görüştü. İlçe sakinlerinin istek, öneri ve şikayetlerinin belediyedeki seyrini takip eden koordinasyon merkezi ise Kasım’da 17 bin 345 görüşme gerçekleştirdi. Tüm bu sürecin sonunda gerçekleştirilen denetimlerde ilçe sakinlerinin memnuniyet oranı ise yüzde 86.4 olarak gerçekleşti. 

 
Halk Et Kepez Satış Mağazası açıldı
 
Kesim Ailesinin Acı Günü
YORUMLAR
 Onay bekleyen yorum yok.

Küfür, hakaret içeren; dil, din, ırk ayrımı yapan; yasalara aykırı ifade ve beyanda bulunan ve tamamı büyük harflerle yazılan yorumlar yayınlanmayacaktır.
Neleri kabul ediyorum: IP adresimin kaydedileceğini, adli makamlarca istenmesi durumunda ip adresimin yetkililerle paylaşılacağını, yazılan yorumların sorumluluğunun tarafıma ait olduğunu, yazımın, yetkililerce, fikrim sorulmaksızın yayından kaldırılabileceğini bu siteye girdiğim andan itibaren kabul etmiş sayılırım.
 

Bu haber henüz yorumlanmamış...

FACEBOOK YORUM
Yorumlarınızı Facebook hesabınız üzerinden yapın hemen onaylansın...
KATEGORİDEKİ DİĞER HABERLER
'Kırmızı Kodlu '' Yağış İçin Kriz Masası Hazır
Antalya'da meteorolojinin ’kırmızı kod’ uyarısı vermesinin ardından kentte ...
Antalya İçin 'Kırmızı Kodlu 'Uyarı
Meteoroloji 4.Bölge Müdürlüğü Antalya İçin 'Kırmızı Kodlu 'Uyarıda bulunarak ...
Sabah Çorbaları Büyükşehir'den
Antalya Büyükşehir Belediyesi, Atatürk ve Kepez devlet hastaneleri, Akdeniz ...
 
AKM'nin Adı Atatürk Kültür Merkezi Oldu
Antalya Kültür Merkezi’nin adı Büyükşehir Meclisi kararıyla Atatürk Kültür ...
AKM'nin Adı Atatürk Kültür Merkezi Oldu
Antalya Kültür Merkezi’nin adı Büyükşehir Meclisi kararıyla Atatürk Kültür ...
AKM'nin Adı Atatürk Kültür Merkezi Oldu
Antalya Kültür Merkezi’nin adı Büyükşehir Meclisi kararıyla Atatürk Kültür ...
 
AK Partili Manavoğlu Muratpaşa Meclisini Bilgilendirdi
AK Parti Antalya Büyükşehir ve Muratpaşa Meclis üyesi Özdemir Manavoğlu ...
Antalya Yeni İcra Dairesi Törenle Açıldı
Antalya Yeni İcra Dairesi, Antalya Adliyesi Ek Hizmet Binamızda düzenlenen törenle açıldı.
Başkan Böcek'den 3 Aralık Dünya Engelliler Günü Mesaj
3 Aralık Dünya Engelliler Günü dolayısıyla Antalya büyükşehir belediye ...
 
 
  GÜNÜN MANŞETLERİ
KANTDER Başkanı Bülent Kantarcılar'dan AKOSDERE Yardım Eli

KANTDER Başkanı Bülent Kantarcılar'dan AKOSDERE Yardım Eli

  ÇOK OKUNANLAR
  FOTO GALERİ
Antalya Tarih

Antalya Tarih

  ÇOK YORUMLANANLAR
  FACEBOOK
  TWITTER
 
 
Ana Sayfa Ne Var Ne Yok? Keşfet Şehir Rehberi Şehirde Gündem Kampanyalar
KünyeHakkımızda KünyeKünye İletişimİletişim FacebookFacebook TwitterTwitter RSSRSS Sitene EkleSitene Ekle Günün HaberleriGünün Haberleri
Maxiva